ご利用案内

このサイトで商品をご購入の際には、本ページをよくお読みのうえ、ご注文いただきますようお願い申し上げます。

ショッピングは24時間ご利用いただけます。
ただし、当社営業日時（月～金の9：00～17：00）外にご注文いただいた場合は、翌営業日の受注扱いとさせていただきます。

ご注文は合計1,000円（消費税込）からの販売とさせていただきます。
ショッピングページ内に表示されている商品の価格は、全て税込価格となります。

【携帯電話メールアドレスをご利用のお客様へのお願い】

当サイトをご利用された方には、ご注文の確認メールなどをお送りいたします。
携帯電話のメール受信設定で、迷惑メール対策（ドメイン指定受信、メール一括拒否、メール指定受信など）を行っている場合、 「otsumami-cafe.jp」を受信出来るように設定を行って頂きますようお願い申し上げます。
なお詳しい設定方法については、各キャリア公式サイトをご確認ください。

▼商品のお届けについて

【郵便振替・コンビニ決済・カード決済・PayPayオンライン決済】をご利用の場合
　└ご入金確認後10日以内に発送いたします。
※郵便振替の場合、ご入金確認に2～3日かかる場合がございます。

【代引き】をご利用の場合
　└受注確認後10日以内に発送いたします。

※年末年始、お盆休み、ゴールデンウィークは発送が遅れる場合がございます。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

▼お支払方法について

■クレジットカード
ご購入時に決済させていただきます。ご請求日は各カード会社により異なります。
ご利用いただけるクレジットカードは以下のとおりです。


■PayPayオンライン決済
ショッピングカートのお支払い方法の選択画面で「PayPay（オンライン決済）」を選択し、購入手続きを行ってください。
最後の入力確認画面で「注文する」ボタンをクリックすると、PayPayの画面が自動的に起動しますので、PayPay残高からお支払いください。


■コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済（ご入金確認後の商品発送となります。）
→お支払いの流れについて
注文完了後、「支払い番号」が完了画面もしくは注文後の確認メールに表示されます。
「支払い番号」をコンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンクのいずれかの場所で入力し、お支払いください。
※注文日を含む5日以内にお支払いください。


■郵便振替（ご入金確認後の商品発送となります。）
※郵便振替の場合、ご入金確認に2～3日かかる場合がございます。

ご注文後14日以内にお支払いください。
※振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

◆ゆうちょ銀行または郵便局からご入金される方
口座番号／00940-0-58869
口座名義／株式会社マルエス

◆他の金融機関からお振込みされる方
銀行名／ゆうちょ銀行
金融機関コード／9900
店番／099
預金種目／当座
店名／〇九九店（ゼロキユウキユウ店）
口座番号／0058869
口座名義／株式会社マルエス

■代金引換
商品到着の際、当社指定運送業者の配送員に現金でお支払いください。
※代引きでのお支払い限度額は30万円までです。
※お届け先以外のご住所では代引きは出来ません。
※一部の地域のお客様は代引きをご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※領収書が必要な場合は運送業者の配送員に発行を依頼してください。

代引き手数料（1件当り）
商品代金	代引き手数料
～9,999まで	330円
～29,999円まで	440円
～99,999円まで	660円
～300,000円まで	1,100円

▼送料について

1回のご注文につき全国一律で500円（北海道800円、沖縄1,500円）
※離島部および一部の地域のお客様につきましては、別途送料をいただく場合がございます。

なお、一ヶ所への送り先合計が3,000円以上ご注文の場合は、送料無料とさせていただきます。
※ご贈答などで、お届け先が異なる場合は、お届け先1件ごとに上記送料を頂戴いたします

▼領収書について

■クレジットカード決済の場合
└クレジットカード会社発行の「ご利用明細書」が領収書としてご利用頂けます。

■PayPayオンライン決済の場合
└当社発行の「お買い上げ明細」をご利用ください。

■コンビニ(番号端末式)決済の場合
└コンビニエンスストアで発行される「受領明細書」が領収書としてご利用頂けます。

■郵便振替の場合
└お振込時に金融機関が発行する「ご利用明細」が領収書としてご利用頂けます。
　※ネットバンキングによるオンライン振込みの際にも同様です。

■代引きの場合
└配送業者が発行する「代引金額領収書(送り状)」が領収書としてご利用頂けます。

▼返品交換について

配送中の事故等で万一商品に破損・汚損が生じた場合、あるいはお申し込みの商品と異なる商品がお手元に届きました場合は、
お手数ですが商品到着後14日以内に下記までご連絡のうえ商品をご返品ください。 送料は当社で負担いたします。
なお、商品到着後15日以後にご連絡いただいた場合は返品・返金に応じかねますのでご了承ください。
お客様事由による返品には応じかねますのでご了承ください。

【送り先】
〒599-8266 大阪府堺市中区けな町86-1
株式会社マルエス
ネットショッピングサポートセンター宛

【ご連絡先】
マルエスおつまみカフェ
ネットショッピングサポートセンター
Tel：072-274-0888
E-mail：support@otsumami-cafe.jp